e-commerce क्या है और e-commerce Company कैसे बनाएं ?

इंटरनेट पर इलेक्ट्रॉनिक रूप से उत्पादों के खरीदने या बेचने की प्रक्रिया को e-commerce या electronic commerce कहा जाता है। आज की भाग-दौड़ वाली जीवनशैली में लोगों के पास बाज़ार जा कर दैनिक उपयोग की वस्तुएं खरीदने का भी समय नहीं है। साथ ही सस्ते स्मार्टफोन और सस्ती कीमत पर इंटरनेट डाटा की हर समय उपलब्धता के कारण इंटरनेट के माध्यम से ऑनलाइन वस्तुओं की खरीद- बिक्री को बढ़ावा मिला है। इन कारणों से आज के युग में दुनिया भर में ई-कॉमर्स कंपनियों का चलन और मुनाफ़ा कई गुना बढ़ा है। भारत में भी Amazon, Flipkart, Snapdeal, Paytm, Indiamart आदि e-commerce कंपनियों ने उत्पादों के बाज़ार के एक बड़े हिस्से पर कब्ज़ा जमा लिया है। अतः बिज़नेस या व्यापार से सम्बंधित बात की जाए तो ये भी कहा जा सकता है कि व्यापार उद्योग के क्षेत्र में आने वाला भविष्य ई-कॉमर्स कंपनियों या e-commerce business का ही है। इस लेख में हम e-commerce क्या है और भारत में e-commerce Company कैसे बनाएं, आदि विषयों पर क्रम-वार जानकारी प्राप्त करेंगे।

If your business is not on the internet, then your business will be out of business (यदि आपका व्यवसाय इंटरनेट पर नहीं है; तो आपका व्यवसाय, व्यापार से बाहर हो जाएगा)

बिल गेट्स

e-commerce व्यवसाय कैसे स्थापित करें

शुरुआत में ई-कॉमर्स बिज़नेस स्थापित करने के दो मुख्य तरीके हैं – अपनी स्वयं की ई-कॉमर्स वेबसाइट बना कर कार्य करना या एक स्थापित बाज़ार में शामिल होना।

अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट बनाना

किसी भी नए e-commerce business को शुरुआत में स्थापित करने के लिए अपनी नयी ई-कॉमर्स वेबसाइट बना कर उसके माध्यम से व्यापार शुरू करना एक कठिन रास्ता है। इसके लिए एक बड़ी टीम की आवश्यकता होती है जो आपके वेब डेवलपमेंट, ऑनलाइन मार्केटिंग और पेमेंट गेटवे आदि को संभाल सकें। अतः इस माध्यम से ई-कॉमर्स बिज़नेस शुरू करने के लिए एक अच्छे-खासे निवेश की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप फिर भी अपनी नयी e-commerce वेबसाइट बना कर नया ऑनलाइन बिज़नेस शुरू करना चाहते हैं तो आपको सफल होने के लिए लम्बे समय तक इंतज़ार करना पड़ सकता है।

किसी स्थापित बाज़ार में शामिल होना

एक स्थापित e-commerce कंपनी के पहले से तैयार बाज़ार का हिस्सा बन कर आप अपना ई-कॉमर्स बिज़नेस शुरू करने का एक आसान रास्ता अपना सकते हैं। इस रास्ते से ऑनलाइन व्यापार शुरू करने के लिए आपको मात्र एक पैन नंबर, एक बैंक खाता और GST रजिस्ट्रेशन नंबर की आवश्यकता होती है। इसके अलावा अन्य सभी ज़रूरतें जैसे कि वेब डेवलपमेंट, ऑनलाइन मार्केटिंग, पेमेंट गेटवे, लॉजिस्टिक्स आदि का ध्यान पहले से स्थापित मुख्य ई-कॉमर्स कंपनी रखेगी। किसी स्थापित ऑनलाइन बाज़ार या ई-कॉमर्स कंपनी के माध्यम से अपना ई-बिज़नेस शुरू करने का एक लाभ यह भी है कि आप एक साथ एक ही समय पर कई स्थापित बाज़ारों/ इ-कॉमर्स कंपनियों के माध्यम से अपने उत्पाद बेच सकते हो और पैसे कमा सकते हो।

भारत में पहले से स्थापित कुछ ऑनलाइन बाज़ार वाली प्रमुख e-commerce बिज़नेस कंपनियां निम्नलिखित हैं :-

• Amazon India
• Flipkart
• Paytm
• Snapdeal
• Indiamart; आदि

e-commerce बिज़नेस शुरू करने के लिए क्या-क्या दस्तावेज चाहिए

कोई भी नयी ई-कॉमर्स कंपनी बनाने के लिए आपको निम्नलिखित डाक्यूमेंट्स/ दस्तावेजों की आवश्यकता होती है :

• GST रजिस्ट्रेशन नंबर
• बैंक खाता
• e-commerce वेबसाइट
• पेमेंट गेटवे (Payment Gateway)
• कंपनी रजिस्ट्रेशन सर्टिफिकेट

ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म बनाते समय ध्यान देने योग्य बातें

• एक अच्छा Domain Name चुनें
• एक उचित hosting लें
• अपना ई-कॉमर्स स्टोर डिज़ाइन करें
• अपनी वेबसाइट को SSL सर्टिफिकेट के माध्यम से सुरक्षित कीजिये
• पेमेंट गेटवे सेट करें
• उत्पादों की shipping और पैकेजिंग के लिए उचित लॉजिस्टिक्स पार्टनर चुनिए।

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e-commerce बिज़नेस को कैसे बढ़ावा दें

उपरोक्त सभी औचारिकताएँ पूरी करने के बाद आपकी ई-कॉमर्स कंपनी बिज़नेस के लिए तैयार है और यदि आपके उत्पाद भी बाजार के लिए तैयार है तो आप अपने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के माध्यम से उत्पादों की बिक्री आरम्भ कर सकते हैं। परन्तु यदि आप अपने brand और business को तेजी से बढ़ाना चाहते हैं तो इसके लिए सबसे महत्वपूर्ण है अपने बिज़नेस को प्रमोट करना या बढ़ावा देना। इसके लिए आप सोशल नेटवर्किंग websites जैसे कि फेसबुक, ट्विटर, आदि का सहारा ले सकते हैं। यदि आप बड़े लेवल पे मार्केटिंग करना चाहते हैं तो आप टीवी विज्ञापन का भी सहारा ले सकते हैं।

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Conclusion (निष्कर्ष)

ऊपर लिखित बातों के माध्यम से आप e-commerce क्या है, e-commerce company कैसे बनाएं, e-commerce business कैसे start करें, e-commerce online business कैसे करें आदि से सम्बंधित अधिकतर बातें समझाने की कोशिश की गयी है। आप हमारी वेबसाइट shikshavyavsay.com पर कैरियर, शिक्षा और रोज़गार से सम्बंधित अनेकों लेख पढ़ सकते हैं और उन पर comment भी कर सकते हैं।